Cookie Policy
Ultimo aggiornamento: febbraio 2026
1. Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati sul dispositivo dell'utente (computer, tablet, smartphone) quando si visita un sito web. I cookie consentono al sito di riconoscere il dispositivo dell'utente e di memorizzare alcune informazioni relative alle preferenze o alle azioni passate.
Oltre ai cookie tradizionali, TALQ utilizza anche tecnologie di archiviazione locale del browser (localStorage) per il funzionamento tecnico della piattaforma, come descritto nelle sezioni seguenti.
2. Cookie tecnici (necessari)
I cookie tecnici sono essenziali per il corretto funzionamento della piattaforma TALQ. Non richiedono il consenso dell'utente in quanto strettamente necessari all'erogazione del servizio richiesto.
| Nome | Tipo | Finalità | Durata |
|---|---|---|---|
| token | localStorage | Token JWT per l'autenticazione dell'utente. Consente di mantenere la sessione attiva senza dover effettuare il login ad ogni accesso. | Sessione |
| user | localStorage | Dati del profilo utente (nome, e-mail, ruolo) per il funzionamento della dashboard senza richieste ripetute al server. | Sessione |
| cookie_consent | localStorage | Memorizza la preferenza dell'utente relativa all'accettazione o al rifiuto dei cookie analitici. | 12 mesi |
Nota: TALQ utilizza localStorage (archiviazione locale del browser) anziché cookie HTTP tradizionali per il token di autenticazione JWT. localStorage funziona in modo simile ai cookie ma i dati non vengono inviati automaticamente al server ad ogni richiesta HTTP.
3. Cookie analitici
I cookie analitici vengono utilizzati per raccogliere informazioni aggregate e anonime sull'utilizzo della piattaforma, al fine di migliorare le funzionalità e l'esperienza utente. Questi cookie vengono installati solo previo consenso dell'utente.
I dati raccolti tramite cookie analitici includono:
- Numero di visitatori e pagine visitate.
- Durata media della sessione.
- Provenienza del traffico (motore di ricerca, link diretto, ecc.).
- Tipo di dispositivo e browser utilizzato.
I dati analitici vengono raccolti in forma aggregata e non consentono l'identificazione diretta dell'utente. L'utente può rifiutare i cookie analitici senza alcuna conseguenza sul funzionamento del servizio.
4. Cookie di terze parti
TALQ potrebbe utilizzare servizi di terze parti che installano propri cookie sul dispositivo dell'utente:
| Servizio | Fornitore | Finalità | Privacy Policy |
|---|---|---|---|
| Stripe Checkout | Stripe, Inc. | Elaborazione pagamenti e prevenzione frodi. | stripe.com/privacy |
TALQ non ha controllo sui cookie installati da servizi di terze parti. Per informazioni dettagliate, si rimanda alle rispettive privacy policy.
5. Come gestire i cookie
L'utente può gestire le proprie preferenze relative ai cookie in diversi modi:
Tramite il banner cookie
Al primo accesso alla piattaforma, un banner informativo consente all'utente di accettare o rifiutare i cookie analitici. La preferenza può essere modificata in qualsiasi momento.
Tramite le impostazioni del browser
È possibile gestire i cookie anche attraverso le impostazioni del proprio browser. Di seguito i link alle guide dei principali browser:
Cancellazione di localStorage
Per eliminare i dati di localStorage utilizzati da TALQ (token di autenticazione, preferenze), è possibile utilizzare gli Strumenti per sviluppatori del browser (F12 → Application → Local Storage) oppure cancellare i dati del sito dalle impostazioni del browser. La cancellazione del token di autenticazione comporta il logout dalla piattaforma.
6. Aggiornamenti alla Cookie Policy
TALQ si riserva il diritto di aggiornare la presente Cookie Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. In caso di modifiche sostanziali relative ai cookie analitici o di terze parti, verrà nuovamente richiesto il consenso dell'utente tramite il banner cookie.
7. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla presente Cookie Policy, è possibile contattare TALQ all'indirizzo:
E-mail: dpo@talq.it
Per informazioni complete sul trattamento dei dati personali, si prega di consultare la nostra Privacy Policy.